Artículo actualizado el 24/01/2018
Habitualmente Facebook no nos pone muy fácil las formas existentes para contactarles en caso de que tengamos problemas o sugerencias que enviarles.
Con el fin de satisfacer la enorme cantidad de consultas de todo tipo que me llegan y de reunir en un solo espacio todos los enlaces que he ido publicando en mis tutoriales sobre Facebook, he recopilado todas las formas existentes que conozco para contactar con Facebook.
¡Guárdalo en tus Favoritos!
Problemas con el inicio a Facebook
Problemas con funciones de Facebook
- Solicitudes de amistad
- Búsquedas
- Creación de eventos
- Creación de notas
- Confirmación de email
- Fotos
- Vídeos
- Chat
- Mensajes (inbox)
- Videollamadas
- Créditos de Facebook
- Notificaciones
- Notas
- Servicio de ubicación
- Perfil/Biografía/Muro
Problemas con el uso de móviles / celulares en Facebook
Problemas con Páginas y Grupos de Facebook
Errores conocidos de Facebook
- Esta dirección ya se está utilizando
- Contraseña no válida
- Se ha producido un error al enviar un mensaje
- Sitio en mantenimiento
- Error de operación anulada
- Error de escritura en la base de datos
- Error de transporte de AJAX
- Error de memoria en línea
- Error de desbordamiento de pila
- Error de autenticación fallida
- Se produjo un error de validación
- Error de parámetro incorrecto
- Denunciar vulnerabilidades de seguridad
- Contraseña incorrecta al importar contactos
- Página no encontrada
Problemas con los Anuncios de Facebook
Problemas con cuentas personales de Facebook
- Perfil inhabilitado por error
- Usurpación de identidad mía o de un personaje público
- Solicitud para eliminar cuenta
- Contenido desaparecido durante la reactivación de la cuenta
- Mis páginas han desaparecido
- Errores durante la recuperación de la cuenta
- Enviar sugerencias generales
- Problemas con el código de las aprobaciones de inicio de sesión
- Problema con la verificación de tu cuenta
- Problemas con el cambio de nombre
- No puedo identificar mi cuenta
Hacking o robos de cuentas de Facebook
- Mi cuenta ha sido hackeada
- Fraudes de envío de dinero – afectando la cuenta de un amigo
- Spam afectando tu cuenta
- Informar persona fallecida
- Informar contenido de suicidio
- Denunciar delincuente sexual condenado
- Vulneración de los derechos de privacidad
Problemas con el Copyright en Facebook
- Notificación de incumplimiento de derechos por parte de una aplicación
- Dudas sobre nombres de usuario
- Vulneración de los derechos de autor
Acciones con Páginas de Facebook
Cuentas conmemorativas
- Solicitud de cuenta conmemorativa
- Solicitud de eliminación de cuenta de una persona fallecida
- Resolver dudas si eres contacto de legado
- Solicitar un vídeo de retrospectiva para un ser querido fallecido
Si alguna de estas direcciones cambiase o desapareciese, por favor avísame a fin de poder corregirla y si conoces alguna otra, postéala en los comentarios, será de gran ayuda.
¡Gracias! 😉
Se puede dejar mil comentarios aquí pero no contestan noo puedo resibir el código para confirmar mi identidad nose si mi numero está mal ayuda por favor
hola buenas noches hace como 15 días no puedo entrar ami cuenta de facebook me pide un código tengo mi cuenta con mi numero de celular pero no me llega el código para confirmar mi identidad me puede desir que puedo hacer oh simpremente dejo mi cuenta obviamente no quiero por qué tengo toda mi familia ayúdeme por favor
Mi autocorrector me cambió las palabras, Yo le reiteré la importancia de autocorregirse y superarse a uno mismo y tratar de modificar errores en ejemplo le dije que yo era pésima en Cálculo y no dejé de intentarlo. Ella se ofendió mucho por la respuesta que aclaro nunca tuve intención de insultarla. El resultado fue que me reporto y suspendieron mi cuenta, nunca tuve un aviso, sin más en cuanto le dije que no deseaba pelear, envié mi respuesta y parecía estar esperando para reportarme, que poco tolerante e inmadura y me molesta más que Facebook reaccione así. ¿Dónde está mi libertad de expresión?
Una chica subió un post respecto a las faltas de ortografía y sobre no corregirlas, porqué eso es de personas arrogantes, le reitere la importancia de autocrítica ese y y mejorar aunque uno desconozca del tema, no le gustó mi opinión, en ningún momento la insulté, lo único que dije y le pareció ofensivo es que en mi tiempo los profesores que tuve eran muy exigentes y me hubiesen dicho que eso era mediocre. Está chica habla de pluralidad, respeto, no humillación, arrogancia. Y reportó mi cuenta. Todavía le reitere que no busaba pelear ni humillar para cortar la discusión y el resultado fue que reportó mi cuenta. Estoy muy molesta porque no se respetó mi opinión e inclusive por eso mismo ¿Me suspenden mi cuenta? Creo que es injusto.
Hola buenas tardes hace hace cosa de 2 días que no puedo acceder a mi cuenta de facebook he intentado acceder a la cuenta de facebook y me han pedido que me identifique de lo cual he mandado un documento y una foto reciente he intentado acceder por messenger el mensaje que recibo de ellos es nos ponemos en contacto contigo en cuando verifiquemos tus datos que nos has mandado nos ponemos en contacto contigo si nos hace falta alguna información más he intentado acceder por el messenger me han mandado códigos millones los he introducido y el acceso me ha sido denegado llevándome al mismo mensaje anterior en el messenger me ponía que está bloqueada temporalmente recibo notificaciones en el correo recibo cambios de contraseña porque he llegado a pensar que alguien ha intentado acceder a mi cuenta y yo no he publicado ningún tipo de insultos ningún incumplimiento lo único que he puesto es un comentario en un grupo de Facebook en esa imagen nos pedían y que nos manifestemos para que un dicho cantantes vuelva a cantar y mi comentario fue que no tengo otra cosa que hacer que manifestarme por el bicho cantante desde entonces no ha pasado ni media hora y mi cuenta ha sido bloqueada puede ser este el motivo desbloqueo temporalmente a qué es debido ese bloqueo cuando puedo acceder a mi cuenta también quiero decir que he introducido demasiados códigos y me han bloqueado cómo puedo desbloquear la cuenta cómo puedo saber si puedo volver a recuperarla
Hola tengo un «BLOQUEO TEMPORAL» por «PHISHING» tengo 4 días así, no me deja hacer nada, no puedo entrar a mi cuenta, pero si está visible porque me etiquetan y llega notificación todo a mi correo, nada más no puedo accesar me dice lo siguiente y de ahí no pasó, me gustaría saber que puedo hacer, ya que me dice comprobar mi cuenta, pero nunca señale amigos de confianza, no se donde verificarla por medio de mi fecha de nacimiento si no me deja entrar a nada. Esto es lo que me sale
Detectamos actividades sospechosas en tu cuenta de Facebook y decidimos bloquearla temporalmente como medida de seguridad. Es probable que tu cuenta se haya visto afectada porque ingresaste tu contraseña en un sitio web diseñado para hacerse pasar por Facebook. Este tipo de ataque se conoce como «phishing».
no he podido entrar a facebook dede hace siete dias..dice que esta en mantenimiento y que espere..cuanto mas debo esperar? es algun tipo de bloqueo?
Te está engañando la caché. Limpia los datos de tu navegador (cookies, caché, etc.) y si sigue igual, entra con otro navegador diferente. En caso de continuar así (puede ser la caché de tu proveedor de Internet), entra desde otro pc y otra conexión y lugar. Suerte!
hola no se que hacer ya alguien se ha dedicado a denunciar mi cuenta de manualidades y me han bloqueado el facebook primero empezo haciendome cambiar el nombre por falsa identidad hasta q me ha pedido una foto del dni para demostrar kien soy pero ya no se q mas hacer .. ayuda x favor
Puedes enviar otro tipo de documento que no sea DNI, entre ellos, los siguientes:
Certificado de nacimiento
Permiso de conducir
Pasaporte
Acta de matrimonio
Documentación del cambio oficial de nombre
Tarjeta de seguro personal o de un vehículo
Documento oficial de identidad que no sea el permiso de conducir (por ejemplo, el documento nacional de identidad, un certificado de discapacidad física o mental, o la tarjeta de pensionista)
Visa, permiso de residencia o papeles de inmigración
Identificación tribal o credencial de indígena
Tarjeta del censo electoral
Libro de familia
Visa
Tarjeta nacional de mayoría de edad
Tarjeta de registro de inmigrantes
Tarjeta de identificación fiscal
Hola me inahibilarinahibilaron la cuenta creo q porq mande muchas solicitudes y no sabía q había un límite
Somos un Grupó Sout y la cuenta ha sido cerrada se nos olvido contraseña de email, y nos sale un aviso Me olvide la contraseña del mail y de mi facebook y no se como recuperarlo , tengo como probar que soy yo con fotos de DNI y mis amigos en facebook
que puedo hacer?
Grupo scout Metropolitano Barranquilla Colombia
Dejare mis datos soy el Jefe de grupo, Javier Romero