Se denomina Ingeniería social a la actividad destinada a obtener información confidencial a través de los mismos usuarios a los cuales se desea abusar, robar o manipular, o a través de sus amigos y familiares.
Los delincuentes informáticos, hackers, spammers, scammers, etc., utilizan la ingeniería social para acceder a datos de cuentas bancarias o de la vida personal de su víctima, con el fin de robarles, extorsionarles u obtener cualquier tipo de ventajas sobre ellos.