Al parecer está siendo muy habitual el phishing de las cuentas de Facebook, especialmente para robar monedas de poker de Zynga.
Si te está sucediendo esto, inmediatamente tienes que avisar a Facebook para que bloquee tu cuenta y se ponga en marcha el procedimiento de obtención de ayuda.
En este tutorial te explicaré todos los pasos a seguir para recuperar tu cuenta de Facebook hackeada.
Contenido general:
- ¿Qué es el phising?
- ¿Qué es el poker phishing?
- ¿Cómo puedo evitar ataques de phishing?
- ¿Qué hacer en caso de haber sido víctima de un robo de cuenta?
1. ¿Qué es el phising?
El vocablo phishing proviene del inglés y significa «pescando», un verbo conjugado muy apropiado para representar esta actividad de piratería informática.
Por medio de la creación de páginas falsas que aparentan ser la página de inicio de sesión de Facebook, los hackers ponen un formulario señuelo donde te piden los datos que usas habitualmente para entrar en tu cuenta, es decir tu dirección de e-mail y contraseña. Cuando introduces estos datos creyendo inocentemente estar en la página de Facebook, el pirata informático graba y almacena tu información mediante un programa automático y así de fácil te roba la cuenta. Esta actividad es lo que se denomina coloquialmente como phishing.
También existe el phishing efectuado por medio de un archivo ejecutable (.exe) enviado a través del e-mail (en los casos más comunes) y que al abrirlo contiene un troyano destinado a robar tu información personal. Si el ladrón informático puede acceder a tu cuenta de e-mail, el resto lo tiene fácil, solicita una nueva contraseña en Facebook y ya has perdido tu cuenta.
Una vez que tu cuenta es atacada, es utilizada por norma general para enviar a tus amigos spam con mensajes que contienen enlaces publicitarios o enlaces trampa como el que te engañó a ti.
2. ¿Qué es el poker phishing?
Se está denominando como poker phishing al acto de apoderarse de la información de una cuenta con el objetivo de iniciar sesión en dicha cuenta y robar fichas de póquer, en Facebook esto está sucediendo con uno de sus anunciantes: zynga.com.
Hay casos en los que el ladrón se ha colado en una cuenta y mediante mensajes privados o mediante chat, ha engañado a los amigos del dueño de esa cuenta pidiéndoles dinero, diciéndoles por ejemplo, que está en apuros en el extranjero.
3. ¿Cómo puedo evitar ataques de phishing?
Nunca confíes en:
- Mensajes con faltas de ortografía o erratas.
- Mensajes con varias fuentes tipográficas diferentes o acentos colocados de forma extraña.
- Mensajes con un archivo adjunto que asegura tener tu contraseña de Facebook o algo similar.
- Enlaces en correos electrónicos que, cuando pasas el ratón por encima, la URL no coincide con la de Facebook. Esto puedes verlo en la parte inferior de la ventana de tu navegador. Nunca pulses un enlace de un e-mail, si quieres entrar a Facebook o a cualquier otro sitio, escribe tú mismo la dirección en el navegador.
- Mensajes que te piden datos personales. Ni Facebook ni ningún sitio de confianza te pedirá jamás tu contraseña, el número de tu tarjeta de crédito o PIN, ni nada que pueda afectar tu privacidad y seguridad.
- Mensajes que indican que tu cuenta será eliminada o bloqueada si no realizas inmediatamente una determinada acción (muy típico es el scam del Messenger).
- Mensajes con promociones que no has solicitado nunca.
- Nunca pegues en tu navegador un enlace que no entiendes, los scripts maliciosos actúan creando eventos y páginas en tu cuenta, o enviando mensajes masivos sin que te enteres.
- Elige contraseñas diferentes para páginas web diferentes y combina números y letras. Nunca elijas tu fecha de nacimiento, el nombre de tu madre o mascota como contraseña, son datos demasiado obvios.
- Cambia tu contraseña de tanto en tanto.
- No le des a nadie tu nombre de usuario ni tu contraseña.
- Mantén tu navegador siempre actualizado.
- Mantén tu antivirus siempre actualizado. Yo utilizo la versión gratuita de Avast y la recomiendo fervientemente.
En definitiva, nunca hagas click click a lo loco, piensa antes en qué tipo de enlace estás haciendo click, incluso si el mensaje proviene de un familiar, amigo o empresa que conoces, porque ellos también pudieron haber sido víctimas de phishing.
Conviértete en un águila aprendiendo a reconocer enlaces y mensajes de correo sospechosos. Todo se aprende, ¡y a reconocer estafas en Internet también!
Si un pirata informático ha cambiado parte de la información de tu cuenta (por ejemplo nombre, fecha de nacimiento y foto del perfil), no pierdas el tiempo, Facebook no te ayudará a restaurar el contenido que se ha eliminado.
4. ¿Qué hacer en caso de haber sido víctima de un robo de cuenta?
>> Phishing de tu cuenta en Facebook:
- Si están utilizando tu cuenta para un fraude de envío de dinero, protégela aquí inmediatamente.
- Si es la cuenta de uno de tus amigos la que se está usando para un fraude de envío de dinero, informa a Facebook desde este enlace.
- Si crees que alguien está usando tu cuenta, pero no para fraudes de dinero sino para otros fines diversos, avisa a Facebook pulsando aquí.
- Si crees que tu cuenta está enviando mensajes con enlaces de correo no deseado, pulsa en este enlace para avisar a Facebook.
>> Phishing de tu cuenta en Zynga:
Si te han robado fichas de Zynga mediante un ataque de phishing, debes hacer lo siguiente:
- Cambia tu contraseña de Facebook.
- Denuncia lo ocurrido Zynga enviando un mensaje de correo electrónico a phishing(arroba)zynga.com.
>> Denunciar otras aplicaciones
Si quieres reportar otra aplicación por la razón que sea, haz click en el enlace «Reportar/contactar con esta aplicación«, ubicado en la parte inferior de cualquier página de dicha aplicación en Facebook.
Esto es todo mis queridos lectores, espero que les haya servido sólo a modo informativo y que a partir de leer esto, nunca sean víctimas de un phishing ni en Facebook ni en ningún otro sitio de Internet.
¡Saludines!
no puedo recuperar mi cuentaaaaaaaaaa
mi mcuenta de face ha sido robada y todos los datos cambiados, suplantando mi identidad he tratado de recuperar la cuenta por los procesos ya conocidos pero ninguno responde me dan como unica opcion enviar un mensaje a mi correo electronico pero ha sido cambiado tambien, no puedo acceder a la pregunta secreta ni a otro modo de recuperacion
Me han robado la cuenta de facebook, me cambiaron contraseña, me cambiaron el mail de acceso y la pregunta de seguridad por tanto no puedo acceder a mi cuenta. Que puedo hacer?
me han robado en dos ocaciones todos los chips en mi cuenta de zynga poker pero no aparece registro d q entre a mi fb he reclamado pero no me han dado respuesta porfavor digame q puedo hacer para q no me suceda otra vez gracias aticipadas
Muchas gracias por esta información.
Cada vez más son las personas que se quejan de que alguien les robó la contraseña de las redes sociales.
Por eso, me gustaría aportaros dos artículos sencillos sobre qué hacer si os han robado el twitter o Fb.
Espero que os sean útiles.
Saludos
http://tecnologia.uncomo.com/articulo/me-han-robado-mi-contrasena-de-facebook-16271.html
http://tecnologia.uncomo.com/articulo/me-han-robado-mi-twitter-16210.html
hola mi nombre es audelia ceja abri mi face y me aparese otra persona k ago
Hola!!
intenta cambiar la contraseña!!
http://tecnologia.uncomo.com/articulo/me-han-robado-mi-contrasena-de-facebook-16271.html
espero que te sirva.
saludos
hola, my caso afortunadamente no.es tan serio, tengo activada la alerta de inicio de sesion.en.facebook y me enviaron un correo dando la direccion IP de quien.se.colo en my cuenta, me gustaria saber quien.es, como puedo conseguirlo tiene facebook alguna erramie.ta para esto????? gracias
hola, me han pirateado facebook, cambiado la contraseña, la direccion de correo asociada y la pregunta secreta. El/la pirata ha subido videos obscenos a mi muro. Llevo dos meses intentando denunciarlo. La unica forma que encuentro es «mi cuenta está comprometida» y despues de varia preguntas. LLego a la pregunta secreta y al haber sido cambiada no se la respuesta. Es desesperante, desesperante, desesperante (por no decir palabras mayores) q facebook no tenga un departamento para estos casos. Asi llevo dos meses investigando en internet y mil cosas más pasa recuperar o bloquear mi cuenta y no hay forma de que nadie se ponga en contacto conmigo. He intentado denunciar el robo de mi cuenta de mil formas distintas y sigue activa y tengo que ver como alguien sube videos a mi muro.. Y REALMENTE NO ENTIENDO QUE FACEBBOK SIENDO UNA EMPRESA TAN GRANDE NO TENGA UN DEPARTAMENTO PARA SOLUCIONAR ESTAS FALTAS TAN GRAVES.. Agradeceria que alguien me dijera donde ponerme en contacto, cualquier pagina online de facebook ya la he probado y sigo sin obtener respuesta o ayuda.. Gracias
A mi me ha pasado exactamente lo mismo y tampoco tengo ninguna manera de recuperarlo… Pero encima, el muy cabrón ha eliminado mi perfil, por lo tanto tampoco puedo recuperarla a través de mis amigos….
HOLA, FIJATE QUE ME APARECE UN MENSAJE DE ZYNGA DONDE DICE QUE TENGO UN CA 5, Y NO ME DEJA ENTRAR AL POKER ,. COMO PUEDO DESBLOQUEAR ESTO PARA SEGUIR JUGANDO, YA CAMBIEN MI CONTRASEÑA DEL FACEBOOK ,. MUCHO TE AGRADECERE ME AYUDES SALUDOS
Abra la aplicación del juego en su página de Facebook
Cuando vea la alerta de seguridad de Pop-ups haga clic en el vínculo «Haga clic aquí para entrar en el juego»
Observe la URL en la barra de direcciones cambia cuando se haga clic en «Haga clic aquí»
Su URL ahora se verá algo como esto «http://apps.facebook.com/name_of_game/?secaloff=0»
Ahora, cambie el 0 a 1 en el último dígito de la dirección URL en la barra de direcciones
La URL en la barra de direcciones ahora se convertirá en «http://apps.facebook.com/name_of_game/?secaloff=1»
Pulse Enter y espere a que se cargue el juego.
No tengo cuenta en facebook pero alguién ha entrado con mi correo y está a nombre de una persona de igual nombre con igual 2º apellido. Y no paran de llegarme invitaciones de mi correo para que los agrege a mi supuesto facebook. Cómo puedo hacer para anularlo??
Esta es la primera vez que leo algo así… es posible que esa persona tenga un email similar y se haya confundido al escribirlo. Mira, es fácil, entra en facebook.com y pulsa en «¿Has olvidado tu contraseña?», donde tienes que poner tu dirección de e-mail, pon la que se está usando y espera a que te llegue la contraseña o el proceso para recuperarla. Una vez que tienes la clave, entras con ella y sigues los pasos de este tutorial para desactivar la cuenta permanentemente.
maestra buenas tardes es que me cambiaron mi contraseña y mi cuneta esta bloqueada y no se desbloquearla o recuperarla
muchs gracias maestra esta muy interesante su explicacion y bastante clara espero contar con usted en caso necesario saludos y muchas bendiciones
me an robado lax fichas de zinga poker ke puedo hacer